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电子磅秤不准 玄滩监管所来帮忙

作者: 共展 时间:2017-06-13 来源:未知
摘要:近日,玄滩监管所成功调解了一起消费投诉。一大早,家住玄滩镇涂场街村的陈某就焦急的跑到玄滩监管所寻求帮助,工作人员见状,急忙端茶倒水,安慰他不要着急,慢慢说。 通过了...

近日,玄滩监管所成功调解了一起消费投诉。一大早,家住玄滩镇涂场街村的陈某就焦急的跑到玄滩监管所寻求帮助,工作人员见状,急忙端茶倒水,安慰他不要着急,慢慢说。

通过了解,调解人员才搞清楚事情的原委,原来陈某于一天前在罗某处购买了一批钢筋,一共9吨,共花去25200 元,当时陈某就怀疑罗某的磅秤不准,于是拿了50斤到旁边的商家进行过称,发现只有49斤,陈某当场要求罗某退还多收钱款,但是罗某坚称自己的磅秤是准重的,不予退还。陈某因自己已经事先付了所有货款,无奈只能作罢。事后,陈某越想越觉得不对劲,自己总共购买了9吨的钢筋,要是旁边商户的磅秤也不准,岂不是损失的更多?所以才发生了最开始的一幕。清楚了事情的前因后果后,调解人员马上与罗某取得了联系,罗某也及时赶来,通过询问,事情与陈某反映的无出入,但是却矢口否认自己的磅秤不准,于是调解人员立刻带上砝码,同两位当事人一起来到了罗某的门市,当着围观的群众,对罗某的磅秤进行了检测,通过比对发现,5公斤的砝码磅秤显示的只有4.8公斤,以此类推,9吨的钢筋实际上少了720斤。

调解人员当场对罗某进行了批评教育,告诉罗某诚信经营的重要性,一次投机可能侥幸不被发现,但是数次下来,必将损失更多的客户,影响自己的声誉不说,按照相关法律法规,最终害的还是自己。通过教育,罗某认识到了自己的错误,主动要求与陈某和解,并退回多收货款1008元,表示以后自己肯定守法合法经营,再也不做偷斤短两的缺德事,不危害他人的利益。陈某对这次调解感到非常满意,表示万分感谢,拿着退回的钱款高高兴兴回家去了。

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